Importación masiva de usuarios
Añade muchas personas a tu organización a la vez subiendo un archivo CSV. También puedes asignar uno o varios paquetes a cada persona en el mismo paso.
Prepara tu archivo
Crea un archivo .csv con una fila de encabezado y una fila por persona:
| Columna | Obligatoria | Notas |
|---|---|---|
| First Name | Sí | |
| Last Name | Sí | |
| Sí | Debe ser una dirección de correo electrónico válida. | |
| Package | No | El nombre de un paquete que se va a asignar. Añade una columna Package por cada paquete. Déjala vacía para añadir a la persona sin paquete. |
| Do Not Email | No | Escribe true para no enviar el correo de asignación. |
| Campos personalizados del paquete | Los obligatorios, cuando el archivo tiene una columna Package | Usa el nombre del campo personalizado como encabezado de columna. El valor se guarda con cada paquete asignado en esa fila. |
Las columnas pueden estar en cualquier orden. Puedes importar hasta 1000 filas por archivo.
Importa el archivo
- Ve a Usuarios.
- Abre el menú junto a Añadir usuario y selecciona Importar con CSV.
- Selecciona tu archivo. Asigna las columnas de nombre, apellidos y correo electrónico si se te pide.
- Revisa las filas y, después, haz clic en Importación.
- Comprueba el resultado de cada fila. Si alguna fila falla, haz clic en Descargar CSV fallido, corrige los errores y vuelve a importar esas filas.
Cada persona se añade a tu organización y se le asignan los paquetes de su fila. Si no se encuentra el nombre de un paquete, solo falla ese paquete.
Usa el icono de ayuda junto a Importar con CSV para ver el formato esperado y descargar un archivo de ejemplo.
Para asignar un paquete a una lista de personas, también puedes usar Asignar con CSV en la pestaña Usuarios del paquete.
Reasignación para formación anual
Si los alumnos necesitan repetir el mismo curso cada año, usa la reasignación en lugar de crear cuentas completamente nuevas. Reasignar un paquete inicia un intento completamente nuevo de sus cursos para esa persona, incluso si ya lo había completado antes, que es exactamente lo que necesitas para la formación de cumplimiento recurrente.
Puedes reasignar de varias formas:
- Una persona a la vez, desde su registro.
- De forma masiva con un CSV — sube un archivo con el nombre, los apellidos y el correo electrónico de cada persona, y el paquete se reasigna a todos los del archivo a la vez.
- Desde la página de Formación anual, que muestra a todos los que se les asignó el paquete por última vez hace más de nueve meses, junto con una opción de Archivar (eliminar a alguien de la lista porque ha dejado la organización) y una opción de Reasignar (reasignar el curso a esa persona en concreto).