Importação em Massa de Usuários
Quando você precisa inscrever muitos alunos de uma vez, importe-os a partir de um CSV em vez de adicionar cada pessoa individualmente.
Prepare seu arquivo
Crie o CSV usando o Microsoft Excel ou qualquer outra ferramenta de planilha, com uma linha por aluno. As colunas obrigatórias são:
| Coluna | Obrigatória | Notas |
|---|---|---|
| Nome | Sim | |
| Sobrenome | Sim | |
| Endereço de E-mail | Sim | Deve ser um e-mail válido e único |
| Grupo | Não | Atribui o usuário a um grupo na importação |
| Campos Personalizados | Não | Quaisquer campos personalizados que você tenha definido |
Suas colunas não precisam estar nesta ordem exata — você as mapeará durante a etapa de upload. Máximo de 250 linhas por arquivo; use vários lotes para listas maiores.
Baixar modelo de CSV de exemplo
Mapeie suas colunas
Durante a importação, você mapeia cada coluna da sua planilha para o campo correspondente. Isso significa que seu arquivo não precisa corresponder a um layout fixo — apenas garanta que cada campo obrigatório tenha uma coluna para ser mapeada. Após o upload, você verá uma pré-visualização dos dados antes que qualquer coisa seja criada.
Importar e atribuir
- Envie seu CSV e mapeie as colunas.
- Revise a pré-visualização em busca de erros (por exemplo, endereços de e-mail malformados).
- Confirme para criar os usuários.
- Atribua o pacote relevante aos novos usuários — como parte do fluxo ou depois, por grupo.
Reatribuição para treinamento anual
Se os alunos precisam repetir o mesmo curso todo ano, use a reatribuição em vez de criar contas totalmente novas. Reatribuir um pacote inicia uma tentativa totalmente nova em seu(s) curso(s) para aquela pessoa, mesmo que ela já o tenha concluído antes — o que é exatamente o que você quer para treinamento de conformidade recorrente.
Você pode reatribuir de algumas formas:
- Uma pessoa de cada vez, a partir do registro dela.
- Em massa com um CSV — envie um arquivo com o nome, sobrenome e e-mail de cada pessoa, e o pacote é reatribuído a todos no arquivo de uma vez.
- Pela página de Treinamento Anual, que lista todos que foram atribuídos ao pacote pela última vez há mais de nove meses, junto com uma opção de Arquivar (remover alguém da lista porque saiu da organização) e uma opção de Reatribuir (reatribuir o curso a essa pessoa específica).
Importar para o grupo correto desde o início evita que você tenha que reorganizar pessoas depois e torna os relatórios mais claros.