Importação em Massa de Usuários

Adicione muitas pessoas à sua organização de uma vez enviando um arquivo CSV. Você também pode atribuir um ou mais pacotes a cada pessoa na mesma etapa.

Prepare seu arquivo

Crie um arquivo .csv com uma linha de cabeçalho e uma linha por pessoa:

Coluna	Obrigatória	Observações
First Name	Sim
Last Name	Sim
Email	Sim	Deve ser um endereço de e-mail válido.
Package	Não	O nome de um pacote a ser atribuído. Adicione uma coluna Package para cada pacote. Deixe-a vazia para adicionar a pessoa sem pacote.
Do Not Email	Não	Use true para não enviar o e-mail de atribuição.
Campos personalizados do pacote	Os obrigatórios, quando o arquivo tem uma coluna Package	Use o nome do campo personalizado como cabeçalho da coluna. O valor é salvo com cada pacote atribuído nessa linha.

Baixar modelo

As colunas podem estar em qualquer ordem. Você pode importar até 1.000 linhas por arquivo.

Importe o arquivo

1. Acesse Usuários.
2. Abra o menu ao lado de Adicionar usuário e selecione Importar com CSV.
3. Selecione seu arquivo. Mapeie as colunas de nome, sobrenome e e-mail, se solicitado.
4. Revise as linhas e clique em Importação.
5. Verifique o resultado de cada linha. Se alguma linha falhar, clique em Baixar CSV com falhas, corrija os erros e importe essas linhas novamente.

Cada pessoa é adicionada à sua organização e recebe os pacotes da sua linha. Se o nome de um pacote não for encontrado, apenas esse pacote falha.

Use o ícone de ajuda ao lado de Importar com CSV para ver o formato esperado e baixar um arquivo de exemplo.

dica

Para atribuir um pacote a uma lista de pessoas, você também pode usar Atribuir com CSV na aba Usuários do pacote.

Reatribuição para treinamento anual

Se os alunos precisam repetir o mesmo curso todo ano, use a reatribuição em vez de criar contas totalmente novas. Reatribuir um pacote inicia uma tentativa totalmente nova em seu(s) curso(s) para aquela pessoa, mesmo que ela já o tenha concluído antes — o que é exatamente o que você quer para treinamento de conformidade recorrente.

Você pode reatribuir de algumas formas:

• Uma pessoa de cada vez, a partir do registro dela.
• Em massa com um CSV — envie um arquivo com o nome, sobrenome e e-mail de cada pessoa, e o pacote é reatribuído a todos no arquivo de uma vez.
• Pela página de Treinamento Anual, que lista todos que foram atribuídos ao pacote pela última vez há mais de nove meses, junto com uma opção de Arquivar (remover alguém da lista porque saiu da organização) e uma opção de Reatribuir (reatribuir o curso a essa pessoa específica).