Pacotes
Um pacote agrupa um ou mais cursos para que você possa atribuí-los e definir o preço deles como uma unidade. Selecione uma aba abaixo para saber como configurá-lo.
- Configurações — Nome, descrição, preço, visibilidade, limitação de domínio, URL de compra, método de pagamento e miniatura.
- Cursos — Adicione ou remova cursos, sincronize alterações com alunos já atribuídos e baixe arquivos SCORM para o seu próprio LMS.
- Notificações — E-mails de atribuição de novo usuário, lembretes de conclusão, prazo de conclusão e conclusão de curso.
- Grupos — Atribua o pacote a grupos de clientes para que cada membro do grupo obtenha acesso automaticamente.
- Usuários — Atribua o pacote a usuários individuais, gerencie as atribuições e revise o status dos cursos.
- Arquivar usuários — Arquive as atribuições de um ou vários usuários selecionando linhas ou com um arquivo CSV.
Para ver os usuários e status de todos os pacotes em uma única lista, abra o menu ao lado de Relatórios na página Pacotes e selecione Status do usuário. Veja Status do usuário de todos os pacotes.
Duplicar um pacote
Quando um novo pacote é parecido com um que você já tem — os mesmos cursos em um novo cronograma, ou o mesmo treinamento para outro público —, copie o existente em vez de criá-lo do zero.
Na lista Pacotes, abra o menu de ações (⋮) na linha do pacote e escolha Duplicar. Confirme e você será levado à aba Configurações da nova cópia, chamada Nome original (Copy).
A cópia é sempre criada como Não listado, qualquer que seja a visibilidade do original, para que fique fora do catálogo público enquanto você trabalha nela. Renomeie-a, ajuste o que precisar e, depois, defina a visibilidade que você quer de fato.
| Copiado | Não copiado |
|---|---|
| Tudo da aba Configurações, exceto a visibilidade | Alunos atribuídos e o progresso deles |
| Cursos, com cronogramas e configurações de certificado | Atribuições a grupos de clientes e quaisquer cronogramas ou notificações específicos de grupo |
| Notificações, incluindo todas as traduções | Histórico de compras e certificados emitidos |
O resultado é um pacote totalmente independente. Ele recebe seus próprios links de convite e de compra, e edições posteriores em qualquer um dos pacotes não afetam o outro.
Arquivar e excluir um pacote
Quando um pacote já cumpriu seu papel, arquive-o em vez de excluí-lo.
Arquivar retira um pacote sem perder nada e é totalmente reversível. Abra o menu de ações (⋮) na linha do pacote e escolha Arquivo. O pacote sai da sua lista de trabalho e deixa de aparecer nas buscas, no seu painel e no seletor de grupos, então não pode mais ser atribuído a um grupo de clientes. Para trazê-lo de volta, mude o filtro da lista de Ativo para Arquivados e clique em Desarquivar.
Arquivar organiza a sua própria visualização, e não retira o treinamento: os alunos que já têm o pacote mantêm o acesso e ainda podem concluir os cursos.
Excluir é permanente e só é possível enquanto nenhum aluno estiver atribuído ao pacote. Depois que alguém for atribuído, a exclusão é recusada — arquive o pacote ou, primeiro, remova a atribuição de todos.
vCourse: um pacote para um curso que evolui
Agrupar diferentes revisões do mesmo curso ao longo do tempo, em vez de cursos diferentes, exige outro tipo de pacote. Um vCourse agrupa versões de um curso e usa uma data para decidir qual versão os alunos recebem, assim você nunca precisa atribuir ninguém novamente quando uma nova versão entra no ar.